Devoluciones & Reembolsos

(Política de devoluciones y cambios con enfoque en el cliente):

Tu satisfacción al elegir un vestido español de mi tienda es primordial. Si no estás completamente satisfecha con tu compra, tienes 14 días desde la entrega para solicitar una devolución o un cambio. Para que la devolución sea aceptada, el vestido debe estar en condiciones originales, sin usar y con sus etiquetas. Si prefieres un cambio por otra talla o modelo, estaremos encantados de ayudarte a gestionarlo. En caso de devolución, tras recibir y verificar el estado del vestido, te reembolsaremos el importe correspondiente, descontando los gastos de envío de la devolución y una tarifa administrativa de 12€. Los artículos con descuento no admiten devoluciones. Nuestro objetivo es que encuentres el vestido perfecto y te sientas feliz con tu elección.